Før du bestiller
Ta gjerne kontakt før du bestiller noe levende for å få en bekreftelse på at varen er på lager eller er i riktig størrelse/farge/kjønn. Insekter vokser raskt og forandrer seg hele tiden (i størrelse og noen ganger farge) eller dør, så ta kontakt for å få den mest oppdaterte informasjonen. 

Abonnement på fôrdyr
Det er mulig å abonnere på fôrdyr og få det tilsendt jevnlig til en redusert pris. Du kan kansellere abonnementet når som helst. Husk at du må betale for frakten hver gang du får tilsendt fôrdyr. Fraktprisen er 25 kr for gullflue pupper eller 100 kr for alle andre varer. Om du bestiller en kneler (eller andre produkter) mens du har et abonnement vil produktene bli kombinert i en pakke og du slipper å betale for frakten to ganger (velg "hent på lager" for å få gratis frakt). Har du et abonnement på gullfluepupper (frakt 25 kr), og skal ha et annet produkt i tillegg, må du betale 100 kr for frakt. Du vil få 25 ekstra fluepupper for å kompensere for de 25 kronene (for frakt) du har betalt for mye gjennom abonnementet. Du kan også hente fôrdyrene selv for å slippe å betale for frakten.

Problemer med å velge kjønn og størrelse i nettbutikk 
Om du velger en spesifikk kjønn i nettbutikken, for eksempel hannkjønn, vil størrelse alternativene "L1-2" og "L3-4" forsvinne. Dette er fordi bittesmå knelere (L1-4) kan ikke kjønnsbestemmes, og kan kun selges som "ukjønnet". Samme prinsipp gjelder om du velger "L1-2" kneler, da vil alternativene "hunnkjønn" og "hannkjønn" forsvinne. Om du velger feil, må du noen ganger gå tilbake eller "refresh" siden for å få opp alle alternativene igjen (beklager ulempen). 

Størrelse på fôrdyr
Er du usikker på hvilken størrelse eller hva du trenger å kjøpe til kneleren er det bare å ta kontakt for å høre. Om du bestiller noe helt feil, vil jeg ta kontakt for å dobbelsjekke. Bestiller du mysteriekneler, vil du mest sannsynlig trenge store bananfluer. Da er det bare å legge inn en bestilling på fluene. Det gjør ingenting om du velger feil størrelse eller mat, for jeg tilpasser basert på kneleren. Det viktigste er at du bestiller mat, ellers vil jeg anta at du har mat selv. 

Forhåndsbestilling
Noen av produktene som er "utsolgt/ikke på lager" kan forhåndsbestilles. Ta kontakt for mer informasjon. Er det en kneler art (eller andre insekter/edderkopper) som ikke er i nettbutikken som du ønsker deg, kan jeg gjøre et forsøk på å få tak i det, men det pleier å ta noen uker minst. 

Legg til som favoritt
Klikk på hjerteknappen for å legge kneleren til som favoritt. Dette er for å få en oversikt over hvilken knelere som er ønsket, og sjansen for at de blir bestilt inn eller avlet videre på er større.

Hva er "anbefalt"? 
Knelere som er anbefalt er de som er ganske interessante (personlig favoritt), men kan virke kjedelig på bilder, eller at bildene ikke viser fram de sterke sidene, som for eksempel hvor store de blir, eller hvordan de ser ut som nymfer, oppførselen, osv. Man må eie en for å sette pris på dem.  

Pris
Prisen du ser i nettbutikken er for L3-4 kneler, ukjønnet. For hver 2 L stadier opp koster de 100 kr mer for hunnene, og 50-100 kr mer for hanner. En fargevariant kan koste 50-150 kr mer.

Kjønn
Kjønn på knelere i nettbutikken kan kun velges når de er L5-6 og oppover. Det kan gjøres et forsøk på å kjønnsbestemme litt yngre knelere om det er et ønske om det, men da vil de bli priset som L5-6. Alle knelere som er
L1-4 blir vanligvis solgt som ukjønnet. Hunnkjønn koster vanligvis 100 kr mer enn hannene siden de lever lengre og blir ofte større. 

Farge
Knelere kommer i forskjellige fargevarianter. Et eksempel er orkide kneler, som kan være hvit, en blanding av hvit og rosa, eller nesten helt rosa. De fargevariantene som er mest populær eller sjelden koster litt mer. I nettbutikken kan man velge fargevarianten man selv ønsker, men det er ikke alltid mulig å identifisere fargen på veldig unge knelere (L1-3). Dessuten kan fargen forandre seg når den blir eldre. Derfor blir en ung kneler automatisk satt til den fargevarianten som er vanligst (og billigst), selv om den potensielt kan få en annen sjeldnere farge. Noen arter får ikke farge før de blir fullvoksen (eksempel kryptisk kneler, som får farget vinger som voksen). I disse artene kan man kun velge farge når de er fullvoksen. 

Alder 
Det står i nettbutikken at alle knelere lever i omtrent 1 år, som er veldig generelt. En hunn kneler pleier å leve med flere måneder lengre enn hannene. Lavere temperaturer (uoppvarmet bur) kan forlenge levetiden med noen måneder. Noen arter lever lengre enn andre. Kort sagt, vil en kneler leve mellom 8 måneder og 2 år, helt avhengig av kjønn, temperatur og art. 

Anbefalt størrelse å starte med 
Det anbefales å starte med en ung kneler for å ha dem så lenge som mulig og for å se dem vokse. L3-4 er en god størrelse å starte med. L1-2 er liten og krever mer. I noen arter (spesielt de store artene), kan man allerede starte med L2 kneler. Ta kontakt om du lurer på hvilken L størrelse du bør starte med i en spesifikk art.
 
L-størrelser
I nettbutikken er størrelsene oppgitt i L1-10 for å gjøre det enkelt. Mange knelere har ikke 10 L stadier i realiteten. Noen har bare 8 eller 9. Bruk derfor L stadiene kun som en veiledning. Hannene i flere arter blir voksen tidligere enn hunner, og har færre L stadier. Når du kjøper en hannkjønn som er "L7-8 stor", kan det være at han er voksen, selv om det står "L7-8 stor" og ikke "L8-9 voksen" i nettbutikken. Igjen, dette er bare for å gjøre det enkelt og ryddig. I arter der hannene er betraktelig mindre enn hunnene, vil ikke alternativet "L9-10 voksen" være tilgjengelig for hannkjønn, siden de blir ikke så store. Da kan du bare anta at "L7-8 stor" er fullvoksen. Knelere er levende dyr som vokser hele tiden og L stadiene vil forandre seg hele tiden. En L2 kneler kan plutselig bli L3 på under 1 time. Selv om det står at L2 er tilgjengelig i nettbutikken, kan det hende at nettbutikken bare ikke er oppdatert. Send gjerne en melding før du handler for å sikre deg om at kneleren er tilgjengelig før du betaler.   

Vanskelighetsgrad
Lett: Pleier å være billig. Avler lett og er enkel å erstatte. Spiser godt. Er robust og tåler variasjoner. Trenger ikke tidligere erfaring med kneler.
Middels: Kan koste litt mer enn de lette artene. Spiser som regel godt, men kan foretrekke noe spesifikt, sånn som flyvende fluer. Kan kreve et tilpasset oppsett eller diet (høy temperatur, spesielle innredninger, stort bur, osv.). Bør ha tidligere erfaring med kneler, men ikke et krav. 
Vanskelig: Ofte dyrt på grunn av sjeldenheten. Er vanskelig å erstatte om de dør. Kan være kresen i matveien. Må ofte ha spesialtilpasset oppsett. Ikke anbefalt å starte med disse.  

Kannibalisme
Veldig lite: Kan holdes i koloni hele veien til voksen alder så lenge de er godt matet, har mye plass og er omtrent samme størrelse. 
Lite: Kan holdes i koloni så lenge reglene nevnt over følges. Kjønnsmodne hunner er ofte mest kannibalistisk og bør skilles fra de andre.
Vanlig: Kan kun holdes i koloni til en viss alder så lenge reglene nevnt over følges, men bør separeres så tidlig som mulig, spesielt før de blir voksen. 
Mye: Bør separeres så tidlig som mulig. 

Fuktighet (bruk en eller flere hygrometer for å teste luftfuktigheten). 
0-30% (Ekstremt tørt): Kun egnet for knelere som er tilpasset livet i ørkenet og som ofte krever ekstremt høy varme. For å oppnå dette må du gi dem et tørr substrat (tørr sand), høy varme (varme fører til lavere fuktighet), falske planter eller ørkenplanter (kaktus) som ikke avgir fukt. 
30-40% (Tørt): Det er lettest å oppnå dette nivået om du unngår levende planter/fuktig substrat. Om du gir dem tilstrekkelig ventilasjon (nettingbur for eksempel), og høy varme, kan du fortsatt havne i 30-40% fuktighet med levende planter. 
40-60% (vanlig): Kan oppnås om du balanserer mengde levende planter/fuktig substrat og ventilasjon/varme. 
60-80% (høy fuktighet): Høy fuktighet kan oppnås om du har mange levende planter, fuktig substrat, og isolerer fukten med glass/plastbur (ventilasjon er fortsatt viktig!).
80-100% (ekstremt høy fuktighet): Kun egnet for knelere som er tilpasset veldig høy fuktighet. Følg rådene over, i tillegg til daglig spraying med vann.